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Au moment du paiement, sélectionnez simplement l’option « Retirer en boutique» et allez chercher votre commande sur l’un des points de vente disponibles.
Vous serez averti par e-mail quand les articles pourront être retirés.
Votre commande doit être retireée dans un délai de 15 jours à compter de la réception de l’e-mail de notification ; à défaut elle sera retournée à notre Centre de distribution.
Pour retirer la commande, vous ou le destinataire enregistré du cadeau, veuillez présenter :
• Une pièce d’identité en cours de validité
• L’e-mail de confirmation d’expédition (sur papier ou dispositif mobile)
Si une autre personne vient chercher la commande pour vous, elle devra présenter :
• Sa propre pièce d’identité
• Une copie de la pièce d’identité valide du client
• L’e-mail de confirmation d’expédition (sur papier ou dispositif mobile)
• Une lettre d’autorisation -
Notre boutique vous offre la possibilité des articles en ligne qui ne sont pas disponibles en magasin lors de votre visite. N’hésitez pas à demander des précisions à notre personnel de contactez notre Service Clients pour en savoir davantage sur ce service pratique.
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Si vous souhaitez fixer un rendez-vous directement avec l’une de nos boutiques, veuillez consulter notre Localisation de boutique pour entrer en contact avec elle.
Nos conseillers Clients se feront un plaisir de vous guider pour une sélection personnalisée d’articles spéciaux.
En cas d'indisponibilité de l'article choisi en magasin, notre personnel pourra vous aider à effectuer l'achat en ligne.
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