Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на наш веб-сайт www.stoneisland.com (далее "Сайт").

Мы уделяем особое внимание Вашей конфиденциальности и безопасности Ваших персональных данных, в связи с чем их сбор и обработка производятся с максимальной осторожностью и при соблюдении конкретных мер по обеспечению безопасности.

Далее Вы можете ознакомиться с основной информацией по обработке Ваших персональных данных во время посещения сайта www.stoneisland.com и пользования его сервисами. Для получения подробной информации о том, как мы управляем Вашими персональными данными, рекомендуем Вам ознакомиться с нашим положением о конфиденциальности.

Просим Вас также прочитать разделы "Политика в отношении файлов Сookie", "Условия использования" сайта www.stoneisland.com, а также "Условия регистрации в личном кабинете", которые содержат подробную информацию о порядке предоставления наших услуг. Некоторые услуги могут подпадать под действие определенных норм права, что влечет за собой обязательство с нашей стороны периодически предоставлять Вам всю необходимую информацию.

Кто является оператором персональных данных?
Оператор персональных данных

В результате ознакомления с этим сайтом и во время использования пользователем услуг, предлагаемых интегрированным онлайн-магазином, могут быть собраны и обработаны данные, относящиеся к идентифицированным или идентифицируемым лицам. Операторами персональных данных являются:

  • SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. – юридический адрес: Bologna, Italy, Italy Galleria Cavour 4, 40124; адрес производства: Ravarino (MO), Via Confine n. 2161;
    и
  • YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. – юридический адрес: via Morimondo, 17 – Milano 20143, Италия (далее "YOOX NET-A-PORTER GROUP")

в лице их законных временных представителей.

В частности, SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. является владельцем сайта www.stoneisland.com и бренда "STONE ISLAND e STONE ISLAND DENIMS", независимым оператором данных, обрабатываемых в корпоративных целях (например, в рамках системы управления взаимоотношениями с клиентами, маркетинговой деятельности, профилирования клиентов, анализа рынка, управленческих и стратегических оценок), которые относятся непосредственно к бренду или к компании.

SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. назначила YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. ответственным за обработку персональных данных в рамках зоны своей ответственности и целей, связанных с предоставлением услуг на сайте www.stoneisland.com. Выбор YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. обусловлен ее опытом, компетентностью, надежностью и предоставлением достаточных гарантий выполнения технических и организационных мер, соответствующих требованиям законодательства о защите персональных данных и обеспечения прав субъектов данных.

SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. обязуется проверять ответственного за обработку данных на предмет выполнения поставленных задач и предоставления достаточных гарантий полного соблюдения положений, касающихся защиты персональных данных.

YOOX NET-A-PORTER GROUP управляет сайтом и является независимым оператором обработки данных, связанных с услугами электронной коммерции, предлагаемыми посредством онлайн-магазина этого сайта.

Любой вопрос по теме конфиденциальности, касающийся обработки данных SPORTSWEAR COMPANY S.p.A., может быть направлен на следующий адрес электронной почты: spwprivacy@spwco.it или по факсу на номер +39 059 810337. Запросы об обработке данных, связанных с онлайн-магазином, должны быть направлены в YOOX NET-A-PORTER GROUP посредством обращения в клиентскую службу, выбрав в качестве темы "Конфиденциальность".

Какие данные подвергаются обработке и почему?

Мы обрабатываем персональные данные, которые Вы предоставляете во время оформления заказа и покупки товаров, а также те данные, которые мы собираем во время Вашей навигации по сайту www.stoneisland.com и пользования его услугами. Таким образом мы можем собирать такие персональные данные, как имя и фамилия, адрес доставки и выставления счета, данные о просмотре сайта и о Ваших покупательских привычках.

Ваши персональные данные обрабатываются для реализации следующих целей:

  • заключения и выполнения договора на покупку товаров, предлагаемых на www.stoneisland.com;
  • предоставления Вам услуг www.stoneisland.com, таких как подписка на новостную рассылку;
  • разрешения регистрации на Сайте и пользования услугами, предназначенными для зарегистрированных пользователей;
  • управления Вашими запросами, направленными в нашу клиентскую службу.

В вышеперечисленных случаях обработка Ваших персональных данных является законной в рамках выполнения заключенного с Вами договора или предоставления специально запрошенной Вами услуги. Мы также проводим статистические исследования и анализ данных в совокупности, чтобы понять, каким образом пользователи взаимодействуют с Сайтом, и в дальнейшем улучшить наши предложения и услуги.

Только с Вашего явно выраженного согласия мы обрабатываем Ваши персональные данные для:

  • осуществления деятельности по рассылке коммерческих сообщений;
  • персонализации Сайта в соответствии с Вашими интересами.

Кто будет обрабатывать персональные данные?

Ваши персональные данные обрабатываются специально обученным персоналом нашей компании и других компаний Группы, а также нашими поставщиками в рамках организационно-функциональных требований, связанных с оказанием услуг на www.stoneisland.com. Последние были выбраны операторами за их проверенную временем надежность и компетентность. Некоторые из этих компаний могут находиться в странах, не входящих в Европейский Союз, в этом случае передача Ваших персональных данных за границу осуществляется в соответствии с гарантиями, предусмотренными законом.

Как долго хранятся данные?

Мы храним Ваши персональные данные в течение ограниченного периода времени в зависимости от цели их сбора. По истечении данного периода Ваши персональные данные будут удалены или необратимо переведены в анонимную форму. Период хранения данных зависит от целей их обработки. Например, данные, собранные во время совершения покупки на www.stoneisland.com, подвергаются обработке до завершения всех административных и бухгалтерских формальностей, что предусматривает их хранение в течение десяти лет (в соответствии с местным налоговым законодательством). В то же время данные, которые используются для отправки Вам новостной рассылки, хранятся до момента Вашего отказа от данной услуги.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим положением о конфиденциальности.

Каковы Ваши права?

В любой момент, в зависимости от конкретного типа обработки данных, Вы можете: отозвать свое согласие на их обработку; узнать, какими Вашими персональными данными мы располагаем, откуда они были взяты и как будут использованы; сделать запрос на обновление, исправление или дополнение данных, а также в случаях, предусмотренных действующими положениями, на удаление Ваших данных, ограничение или опротестование их обработки. При желании Вы вправе запросить Ваши персональные данные, находящиеся в распоряжении операторов, в формате, поддерживаемом электронными устройствами, и, если это технически возможно, мы перешлем Ваши данные напрямую третьим лицам, указанным Вами.

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных была проведена незаконно, Вы можете подать жалобу в один из компетентных надзорных органов, отвечающих за соблюдение правил защиты персональных данных. В Италии жалоба может быть направлена в Комитет по защите персональных данных (http://www.garanteprivacy.it/).

В связи с тем, что настоящее положение со временем может подвергаться изменениям и дополнениям, рекомендуем Вам периодически просматривать данный раздел. По возможности мы будем своевременно уведомлять Вас о любых происходящих изменениях.

Положение о конфиденциальности

1. Общая информация

Кто является оператором персональных данных?

В результате ознакомления с этим сайтом и во время использования пользователем услуг, предлагаемых интегрированным онлайн-магазином, могут быть собраны и обработаны данные, относящиеся к идентифицированным или идентифицируемым лицам. Операторами персональных данных являются:

  • SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. – юридический адрес: Bologna, Italy, Italy Galleria Cavour 4, 40124; адрес производства: Ravarino (MO), Via Confine n. 2161;
    и
  • YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. – юридический адрес: via Morimondo, 17 – Milano 20143, Италия (далее "YOOX NET-A-PORTER GROUP")

в лице их законных временных представителей.

В частности, SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. является владельцем сайта www.stoneisland.com и бренда "STONE ISLAND e STONE ISLAND DENIMS", независимым оператором данных, обрабатываемых в корпоративных целях (например, в рамках системы управления взаимоотношениями с клиентами, маркетинговой деятельности, профилирования клиентов, анализа рынка, управленческих и стратегических оценок), которые относятся непосредственно к бренду или к компании.

SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. назначила YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. ответственным за обработку персональных данных в рамках зоны своей ответственности и целей, связанных с предоставлением услуг на сайте www.stoneisland.com. Выбор YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. обусловлен ее опытом, компетентностью, надежностью и предоставлением достаточных гарантий выполнения технических и организационных мер, соответствующих требованиям законодательства о защите персональных данных и обеспечения прав субъектов данных.

SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. обязуется проверять ответственного за обработку данных на предмет выполнения поставленных задач и предоставления достаточных гарантий полного соблюдения положений, касающихся защиты персональных данных.

YOOX NET-A-PORTER GROUP управляет сайтом и является независимым оператором обработки данных, связанных с услугами электронной коммерции, предлагаемыми посредством онлайн-магазина этого сайта

.

Любой вопрос по теме конфиденциальности, касающийся обработки данных SPORTSWEAR COMPANY S.p.A., может быть направлен на следующий адрес электронной почты: spwprivacy@spwco.it или по факсу на номер +39 059 810337. Запросы об обработке данных, связанных с онлайн-магазином, должны быть направлены в YOOX NET-A-PORTER GROUP посредством обращения в клиентскую службу, выбрав в качестве темы "Конфиденциальность".

Кто является лицом, ответственным за защиту персональных данных?

Компания YOOX NET-A-PORTER GROUP назначила лицо, ответственное за защиту персональных данных (далее "ответственный за ЗПД").

При желании по любому вопросу, касающемуся защиты Ваших персональных данных и осуществления Ваших прав, Вы можете связаться с ответственным за ЗПД от YNAP, по вышеуказанному адресу оператора данных или путем обращения в нашу клиентскую службу.

2. Какие персональные данные мы собираем?

Во время просмотра и совершения покупок на сайте www.stoneisland.com, мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

  1. персональные данные, необходимые для завершения заказа и оформления покупок на www.stoneisland.com, такие как имя и фамилия, адрес электронной почты, адрес доставки и выставления счета, номер телефона и данные об оплате;
  2. адрес электронной почты, когда Вы подписываетесь на нашу новостную рассылку;
  3. персональные данные, которые Вы указываете, обращаясь в нашу клиентскую службу для получения необходимой помощи;
  4. личные данные для рассылки коммерческих сообщений (на основании Вашего согласия);
  5. данные для регистрации в личном кабинете, в частности имя и фамилию, адрес электронной почты, пароль и дату рождения. Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, мы собираем информацию о посещении Вашей учетной записи на Сайте. После получения Вашего согласия, на основе анализа Ваших персональных данных, мы можем обрабатывать информацию, касающуюся Ваших интересов и предпочтений в отношении наших товаров и услуг, чтобы направлять Вам соответствующие предложения.
  6. информацию о Вашей навигации на www.stoneisland.com, связанную со страницами, которые Вы посещаете, а также то, как Вы взаимодействуете с конкретной страницей. Мы сохраняем данную информацию на наших серверах.

Информируем Вас, что операторы не занимаются обработкой персональных данных несовершеннолетних лиц. Заходя на www.stoneisland.com и используя услуги, предлагаемые операторами, Вы подтверждаете достижение совершеннолетнего возраста.

3. Как используются собранные персональные данные?

Операторы в рамках своей ответственности собирают и обрабатывают персональные данные для реализации следующих целей:

  1. заключения и выполнения договора на покупку товаров, предлагаемых на www.stoneisland.com. При совершении покупки мы запрашиваем персональные данные, необходимые для осуществления операций в рамках выполнения договора. Сюда входит процесс оплаты, проверка на мошенничество, в случае если Вы выберете оплату кредитной или дебетовой картой, выставление счета, доставка товара и возможное оформление возврата.
  2. регистрации на Сайте и пользования услугами, предлагаемыми зарегистрированным пользователям. Регистрация на Сайте возможна посредством указания персональной информации, необходимой для того, чтобы гарантировать предоставление услуг зарегистрированным пользователям.
  3. оказания услуг, предлагаемых на www.stoneisland.com. С этой целью операторам требуется собрать персональные данные в отношении каждой запрошенной Вами услуги и ее характеристик, что необходимо для ее выполнения.
  4. обработки заявок, направленных в нашу клиентскую службу, которая использует переданные Вами персональные данные для удовлетворения Ваших запросов о предоставлении информации и оказании помощи.
  5. отправки резюме. Если Вы отправляете нам свое резюме для рассмотрения Вашей кандидатуры
    на открытую позицию, SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. использует информацию, содержащуюся в резюме, исключительно для этой цели. Данные, относящиеся к Вашей кандидатуре, могут быть переданы сторонним субъектам, отвечающим за отбор персонала. Ваше резюме будет храниться максимум шесть месяцев, после чего оно будет удалено: по Вашему желанию Вы можете отправить нам его обновленную версию.
  6. статистических исследований и анализов. Мы собираем некоторую информацию, касающуюся Вашего использования Сайта, такую как навигация и пользование определенными услугами. Это необходимо для проведения анализа и статистических исследований с целью улучшить наши предложения и сервисы.
  7. отправка коммерческих предложений после покупки наших товаров, так называемого "легкого спама". После покупки товара на нашем Сайте, мы отправим на адрес электронной почты, указанный Вами на стадии завершения заказа, сообщения о наших коммерческих предложениях по сопутствующим товарам и услугам.
  8. при условии Вашего прямого согласия мы можем использовать контактные данные, которые Вы предоставили, для отправки коммерческих предложений о наших товарах и услугах, для ознакомления Вас с нашими новыми поступлениями, новостями, эксклюзивными товарами, предложениями и промоакциями. Кроме того, только с Вашего согласия мы можем использовать Ваши контактные данные в рамках маркетинговых исследований и опросов для выявления степени удовлетворенности наших клиентов, с целью улучшения качества предоставляемых услуг и взаимоотношений с нашими покупателями.
  9. только с Вашего согласия SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. может персонализировать Ваш опыт покупок в качестве зарегистрированного пользователя на www.stoneisland.com, направляя Вам анонсы, предложения и коммерческие сообщения согласно Вашим предпочтениям. Ориентирование на потребителя происходит путем анализа его предыдущих покупок и согласно информации, описанной в параграфе "Какие персональные данные мы собираем?". Для получения дополнительной информации об указанных данных и деятельности, которая позволяет их обработать, рекомендуем Вам обратиться к параграфу "Личный кабинет".

В случае если Вы хотите осуществить действия, описанные в пунктах h) и i), и не желаете больше получать сообщения от SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. или хотите ограничить их отправку, Вы можете в любой момент отказаться от получения сообщений, просто перейдя по соответствующей ссылке "отменить подписку" внизу каждого полученного письма. Это также можно сделать в разделе "Личный кабинет", или отправив запрос в SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. через нашу клиентскую службу, либо написав нам по вышеуказанному адресу. Информируем Вас, что даже после отправки Вашего запроса на отмену подписки, в течение некоторого периода Вы можете продолжать получать определенные сообщения, которые уже были подготовлены и запланированы для отправки. Для того чтобы обработать Ваш запрос, нашим системам может понадобиться время.

В отношении всех упомянутых выше действий мы будем обрабатывать Ваши персональные данные с помощью электронных и информационных технологий; используемые нами системы гарантируют высокие стандарты безопасности в полном соответствии с действующим законодательством.

4. Личный кабинет

При создании Вашего личного кабинета мы предоставляем Вам возможность воспользоваться следующими сервисами:

  • мой профиль: управляйте Вашими персональными данными и разрешением на их обработку
  • мои заказы: отслеживайте доставку Ваших заказов и проверяйте историю Ваших покупок
  • мои карты: сохраняйте данные кредитных карт для быстрого оформления своих заказов
  • адресная книга: сохраняйте свои адреса доставки, что позволит Вам быстрее совершать покупки
  • Список Желаний: создайте свой список желаний: Вы можете сохранять до 50 товаров, получать уведомление о их наличии и добавлять их в раздел "Мои покупки" в любой момент.

На основании Вашего прямого согласия SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. может использовать Ваши контактные данные для отправки коммерческих сообщений о наших товарах и услугах, для ознакомления с нашими новыми поступлениями, новостями, эксклюзивными товарами, а также для проведения маркетинговых исследований и опросов, которые позволяют выявить степень удовлетворенности наших клиентов и улучшить качество предоставляемых услуг.

Только с Вашего предварительного согласия и согласно Вашим предпочтениям, SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. может персонализировать Ваш опыт покупок, содержание коммерческих сообщений и предложений, которые Вы видите, просматривая сайт www.stoneisland.com в качестве зарегистрированного пользователя. Эта деятельность позволяет Вам облегчить поиск товаров и услуг, которые интересуют Вас больше всего и соответствуют Вашим предпочтениям, и в то же время позволяет нам улучшить представленные Вам предложения. Ориентирование на потребителя происходит путем анализа Ваших персональных данных, которыми мы располагаем, как указано в предыдущем параграфе "Какие персональные данные мы собираем?". В частности, данные о ранее совершенных покупках, а также информация, касающаяся разделов Сайта, которые Вы посещаете регулярно, и услуг, которые Вы используете чаще всего, помогают нам понять, какие товары и услуги интересуют Вас больше всего.

Для того чтобы убедиться, что информация, находящаяся в нашем распоряжении, верна и позволяет нам выполнять описанные выше действия, мы предлагаем Вам зайти в раздел "Мой профиль" Вашего личного кабинета и, если сочтете это необходимым, обновить Ваши данные.

5. Правовые основы обработки данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные только при наличии одного из правовых условий, предусмотренных действующим законодательством, в частности:

  1. для заключения и выполнения договора, субъектом которого Вы являетесь.
    Когда мы обрабатываем Ваши данные для заключения договора купли-продажи, субъектом которого Вы являетесь, мы стараемся использовать минимум информации, необходимой для выполнения данного договора. Такой подход узаконивает обработку персональных данных, которые используются в следующих случаях:
    • заключение и выполнение договора на покупку товаров, представленных на www.stoneisland.com,
    • регистрация на Сайте и пользование услугами, предназначенными для зарегистрированных пользователей;
    • оказание услуг, предлагаемых на www.stoneisland.com,
    • управление Вашими запросами, направленными в нашу клиентскую службу.
    Предоставление Ваших персональных данных для совершения данных действий является договорным обязательством. Вы можете решить, передавать или нет Ваши данные, но при отсутствии запрашиваемой информации, заключение и выполнение договора невозможно. Это означает, что Вы не сможете приобрести товары и воспользоваться услугами Сайта. В свою очередь, YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. не сможет обрабатывать Ваши запросы;
  2. для соблюдения юридических обязательств.
    В случае заключения договора купли-продажи на сайте www.stoneisland.com, обработка пользовательских данных будет выполнена для соблюдения юридических обязательств, которые распространяются на YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A.. Вы вправе решить, следует ли Вам заключать данный договор и предоставлять Ваши данные. Но в случае заключения договора Вам необходимо предоставить персональные данные, которые будут обработаны для выполнения вышеупомянутых юридических обязательств компанией YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A..
    Обработка резюме, отправленных по собственной инициативе, проводится для оценки кандидатов в отношении возможной позиции в SPORTSWEAR COMPANY S.p.A.. Данная процедура является легитимной на основании требований закона, в соответствии с которыми в этом случае согласие субъекта персональных данных не требуется. Вы вправе решить, отправлять нам свое резюме или нет, но в противном случае мы не сможем рассматривать Вашу кандидатуру на предложенную позицию в SPORTSWEAR COMPANY S.p.A..
  3. в рамках наших законных интересов.
    В случае оплаты покупки на www.stoneisland.com кредитной или дебетовой картой некоторые персональные данные могут быть подвергнуты обработке для проверки на мошенничество: у нас есть законный интерес к проведению данной деятельности для предотвращения и судебного преследования любых мошеннических действий. Для внутренних административных целей персональные данные могут обрабатываться компаниями, входящими в бизнес-группу, к которой относится YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A..
  4. только с Вашего согласия.
    Мы выполняем обработку данных исключительно с Вашего согласия в следующих случаях:
    • при проведении маркетинговых мероприятий и опросов, а также исследованиях рынка;
    • для анализа Ваших предпочтений при просмотре Сайта и совершении покупок в рамках использования личного кабинета, в целях персонализации Вашего опыта на нашем Сайте.
    Предоставление Вашего согласия на осуществление данной деятельности является необязательным. Вы вправе решить, давать или нет свое согласие, но без него компания SPORTSWEAR COMPANY S.p.A. не сможет проводить маркетинговые мероприятия, опросы и исследования рынка, а также анализ Ваших привычек.

6. Кто будет обрабатывать персональные данные?

Ваши персональные данные обрабатываются специально обученным и уполномоченным персоналом, подчиненным операторам данных. Во время обработки персональные данные могут быть переданы компаниям, входящим в бизнес-группу, к которой также относится оператор данных.

Ваши персональные данные будут также переданы третьим лицам, которые участвуют в оказании услуг на www.stoneisland.com. Данные субъекты были тщательно отобраны на основе предоставления достаточных гарантий соблюдения правил обработки персональных данных. Эти компании были назначены ответственными за обработку данных, в связи с этим они осуществляют свою деятельность согласно предоставленным инструкциям и под контролем операторов данных.

К третьим лицам относятся следующие категории: администратор сайта, представители банковских услуг, интернет-провайдеры, компании, специализирующиеся на цифровых и информационных услугах, курьерские службы, маркетинговые агентства, компании, занимающиеся исследованиями рынка и обработкой данных.

В соответствии с законодательством Ваши данные могут быть переданы в полицию, судебные или административные органы для выявления и преследования преступлений, предотвращения и защиты от угрозы безопасности общества, для того чтобы разрешить операторам данных устанавливать, осуществлять или защищать право в суде, а также по иным причинам, связанным с защитой прав и свобод других лиц.

7. Мобильная версия Сайта

В дополнение к данным, указанным в параграфе "Какие персональные данные мы собираем?", когда Вы используете мобильное приложение Сайта www.stoneisland.com, с Вашего согласия операторы данных могут:

  1. собирать персональные данные для реализации маркетинговой деятельности в целях отправки push-уведомлений на Ваше устройство. В любой момент Вы можете отключить push-уведомления, изменив Ваш выбор в
    настройках на Вашем устройстве.
  2. собирать данные о Вашем местоположении для определения магазина, находящегося с Вами поблизости, что позволит улучшить Ваш опыт покупок;
  3. получать доступ к камере на Вашем устройстве, чтобы облегчить Вам ввод деталей карты для завершения покупки;
  4. собирать информацию в автоматизированном режиме (например, данные о Вашем трафике, пребывании в приложении www.stoneisland.com или Вашем IP-адресе) в целях улучшения наших предложений по товарам и услугам.

8. Push-уведомления

В зависимости от устройства, которое Вы используете, а также с Вашего согласия Вы можете получать push-уведомления о наших предложениях, новинках, Вашем списке желаний и содержимом вашей корзины.

Чтобы отключить уведомления в зависимости от платформы и/или браузера, которые Вы используете, следуйте следующим указаниям:

  • Рабочий стол: Нажмите правой кнопкой мыши на сообщение > отключение уведомлений от www.stoneisland.com
  • Мобильный телефон: Зайдите в центр уведомлений > Параметры сайта > Уведомления> Заблокировать уведомления от www.stoneisland.com
  • Распространенные браузеры:
    • Chrome: Настройки > Показать дополнительные настройки > Конфиденциальность и безопасность – Настройки контента > Уведомления – Блокировать > Выберите "Добавить" и вставьте www.stoneisland.com
    • Firefox: Опции > Контент > Уведомления – Выберите > www.stoneisland.com – "Заблокировать"
    • Safari: Настройки > Уведомления > Здесь установите флажок в разделе "Отклонить"

9. Передача данных за пределы Европейского союза

Некоторые из третьих лиц, перечисленных в параграфе №6 "Кто будет обрабатывать персональные данные?", могут находиться в странах, не входящих в Европейский союз. Тем не менее данные компании обеспечивают надлежащий уровень защиты данных согласно решению, принятому Европейской комиссией (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa community-and-intentional/transfer-of-data-to-third-countries#1).

Передача Ваших персональных данных в страны, которые не входят в Европейский союз и не обеспечивают соответствующий уровень защиты данных, будет осуществлена только после заключения специальных соглашений между операторами данных и такими компаниями. Эти соглашения должны содержать положения о гарантиях и защите Ваших персональных данных, так называемые "стандартные договорные условия", которые одобрены Европейской комиссией. Передача данных осуществляется также в рамках заключения и выполнения договора между Вами и операторами данных (для совершения покупок на нашем Сайте, регистрации на Сайте или пользования услугами, предлагаемыми на Сайте) или для управления Вашими запросами.

10. Как долго хранятся данные?

Мы храним Ваши персональные данные в течение ограниченного периода времени, в зависимости от деятельности, которая предусматривает обработку данных. По истечении данного периода Ваши персональные данные будут удалены или переведены в анонимную форму.

Ваши персональные данные хранятся в соответствии с условиями и критериями, указанными ниже:

  1. данные, собранные для заключения и выполнения договора купли-продажи на www.stoneisland.com, хранятся до завершения всех административных и финансовых формальностей. Данные, связанные с выставлением счета, будут храниться в течение десяти лет с даты его оформления;
  2. данные зарегистрированных пользователей хранятся до тех пор, пока Вы не сделаете запрос на удаление Вашего личного кабинета;
  3. данные, касающиеся оплаты: вплоть до подтверждения платежа и завершения административных и бухгалтерских формальностей, зависящих от истечения срока действия права на возврат товара и условий, применяемых для оспаривания платежа;
  4. данные, собранные для выполнения услуг, предоставляемых на www.stoneisland.com, будут храниться до прекращения услуги или запроса на отмену подписки на данную услугу со стороны пользователя;
  5. данные, связанные с обращениями пользователей в нашу клиентскую службу, будут храниться до выполнения Вашего запроса;
  6. резюме: шесть месяцев с момента его получения;
  7. данные, используемые для коммерческих сообщений пользователям, совершающим покупки на www.stoneisland.com ("легкий спам"), будут храниться до прекращения выполнения услуг или до отмены подписки самим пользователем;
  8. данные, предоставленные для коммерческой деятельности, проведения опросов и исследований рынка, хранятся до отказа от подписки на услугу или запроса пользователя на прекращение данной деятельности. В любом случае такая информация сохраняется в течение двух лет с даты последнего взаимодействия пользователя с компанией SPORTSWEAR COMPANY S.p.A.;
  9. данные, используемые для персонализации Сайта и предложения коммерческих услуг, ориентированных на потребителя, хранятся до момента, пока пользователь не отзовет свое согласие, предоставленное для выполнения данной деятельности, или не сделает запрос на отмену услуг. В любом случае такая информация сохраняется в течение двух лет с даты последнего взаимодействия пользователя с SPORTSWEAR COMPANY S.p.A..

Стоит отметить, что по техническим причинам прекращение обработки персональных данных и их последующее удаление или присвоение им необратимой анонимности будет окончательно завершено в течение тридцати дней по прошествии вышеуказанных сроков.

11. Ваши права

В любой момент Вы можете использовать свои права со ссылкой на конкретную обработку Ваших персональных данных операторами данных. Далее Вы найдете общее описание Ваших прав и способы их применения.

  1. Получение доступа к Вашим данным и их изменение: Вы вправе получить доступ к своим персональным данным и проверить их правильность, внести необходимые корректировки или дополнить их другой информацией. По Вашему запросу мы можем предоставить копию Ваших данных, хранящихся у нас.
  2. Отзыв своего согласия: в любое время Вы можете отменить свое согласие на обработку персональных данных в отношении любой деятельности в маркетинговых целях. В связи с этим мы напоминаем Вам, что под маркетинговой деятельностью понимается отправка коммерческих сообщений, осуществление опросов и исследований рынка в целях определения степени удовлетворенности и усовершенствования предлагаемых услуг. Как только мы получим Ваш запрос, мы будем обязаны немедленно прекратить обработку Ваших персональных данных, упомянутых в данном согласии; обработка данных на основе других условий будет по-прежнему выполняться в соответствии с действующими положениями.
  3. Опротестование обработки Ваших данных: у Вас есть право в любое время возразить против обработки Ваших персональных данных, проводимой на основании наших законных интересов. Вы должны объяснить нам мотивы, которые оправдывают Ваш запрос; перед его выполнением операторам данных следует оценить причины данного решения.
  4. Удаление Ваших данных: в случаях, предусмотренных действующим законодательством, Вы можете запросить удаление Ваших персональных данных. Получив и рассмотрев Ваш запрос, если он будет законным, мы будем обязаны прекратить обработку и удалить Ваши данные.
  5. Запрос на временное ограничение обработки данных: в данном случае операторы данных продолжат сохранять Ваши данные, но не будут их обрабатывать, за исключением случая иного запроса с Вашей стороны и других вариантов, предусмотренных законодательством. Вы имеете право на ограничение обработки персональной информации в следующих случаях: 1. когда Вы оспариваете точность Ваших данных; 2. когда обработка является незаконной, но Вы не хотите удалять Ваши данные; 3. когда Ваши персональные данные нам больше не нужны, но Вам необходимо воспользоваться своим правом в суде; 4. когда Вы выступаете против обработки данных во время рассмотрения нами причин Вашего запроса.
  6. Запрос на получение Ваших данных или передачу их другой компании ("право на перенос данных"). Вы можете запросить Ваши данные, которые мы подвергаем обработке с Вашего согласия или на основе заключенного с Вами договора, в стандартном формате. По Вашему запросу и в случае технической возможности, мы можем перенаправить Ваши персональные данные напрямую третьим лицам, которых Вы указали.

Для реализации некоторых из Ваших прав, описанных выше, Вы можете зайти в Ваш личный кабинет или связаться с нашей клиентской службой, либо написать по вышеуказанному адресу оператору по обработке персональных данных.

Чтобы убедиться, что данные наших пользователей не подвергаются нарушениям или незаконному использованию третьими лицами, прежде чем принять и выполнить Ваш запрос на реализацию одного из указанных прав, мы можем попросить Вас указать некоторую информацию для идентификации личности.

12. Меры безопасности

Мы обеспечиваем защиту Ваших персональных данных посредством конкретных технических и организационных мер безопасности, направленных на предотвращение незаконного и мошеннического использования Ваших данных. В частности, мы используем меры безопасности, которые гарантируют: обезличивание и шифрование данных; конфиденциальность, целостность, доступность Ваших данных, а также устойчивость систем и сервисов, которые их обрабатывают; возможность восстановления данных в случае их утечки. Кроме того, YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. обязуется регулярно тестировать, проверять и оценивать эффективность технических и организационных мер, чтобы гарантировать постоянное улучшение безопасности обработки данных.

13. Жалобы

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных была проведена незаконно, Вы можете подать жалобу в один из компетентных надзорных органов, отвечающих за соблюдение правил защиты персональных данных.

В Италии жалоба может быть отправлена в Комитет по защите персональных данных.

Более подробную информацию о том, как представить Вашу жалобу, Вы можете найти на сайте Комитета http://www.garanteprivacy.it/.

14. Внесение изменений в настоящее положение

Постоянное совершенствование наших услуг может привести к изменениям в описанном здесь порядке обработки Ваших персональных данных. Как следствие, данное положение требует внесения изменений и дополнений с течением времени, что может также оказаться необходимым в отношении новых мер регулирования защиты персональных данных.

Рекомендуем Вам периодически просматривать содержание данного раздела: по возможности мы будем своевременно уведомлять Вас о любых происходящих изменениях и последствиях, вызванных данными изменениями.

В любом случае актуальная версия политики конфиденциальности будет опубликована на данной странице с указанием даты ее последнего обновления.

15. Законодательные ссылки и другая полезная информация

Обработка Ваших персональных данных осуществляется операторами данных в полном соответствии с правилами, представленными в Регламенте (ЕС) 2016/679 "Общем регламенте по защите данных", с нормами обработки итальянских персональных данных и постановлениями итальянского надзорного органа (http://www.garanteprivacy.it/) и, в случае необходимости, с положениями компетентных иностранных контролирующих органов.

Последнее изменение: 25/05/2018

Наверх
Please select your country/region

Shop online by selecting your country/region from the list below, so that you see the correct pricing, delivery options and item availability for your region.
Please be advised that changing your location while shopping will remove all items from your Shopping Bag.

If the country/region you would like to ship to is not listed, click here

This link will take you to a site which is not powered by YOOX NET-A-PORTER GROUP. YOOX NET-A-PORTER GROUP has no connection whatsoever to this site