Политика конфиденциальности


Добро пожаловать на сайт www.stoneisland.com.

Конфиденциальность и безопасность Ваших персональных данных очень важны для нас, поэтому, собирая Ваши данные, мы управляем ими с максимальной осторожностью и принимаем конкретные меры для их защиты.

Ниже Вы найдете основную информацию о том, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, когда Вы просматриваете www.stoneisland.com и используете предлагаемые услуги. Для получения подробной информации о том, как мы обрабатываем Ваши личные данные, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

Мы также просим Вас ознакомиться с политикой файлов cookie, условиями использования сайта www.stoneisland.com (далее – "сайта") и условиями использования услуги "Личный кабинет", которые содержат подробную информацию о положениях, касающихся наших сервисов. На некоторые услуги могут распространяться особые юридические условия. В таком случае, мы будем время от времени предоставлять Вам всю необходимую информацию.

Кто является Операторами персональных данных?
Операторы персональных данных

После ознакомления с данным сайтом и в процессе использования услуг, предлагаемых на сайте, могут быть собраны и обработаны данные, относящиеся к идентифицированным или идентифицируемым лицам. Операторы персональных данных:

  • SPORTSWEAR COMPANY S.p.A., с зарегистрированным офисом по адресу: Galleria Cavour 4, 40124 Bologna, Italy (Bologna), Италия, и местом производства по адресу: Via Confine n. 2161, 41017 – Ravarino (Modena), Италия ("SPORTSWEAR COMPANY");

    и

  • YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A., компания с единственным акционером, находящаяся под управлением и координацией Compagnie Financière Richemont S.A. и имеющая юридический адрес: via Morimondo, 17 – Milano 20143, Италия ("YOOX NET-A-PORTER GROUP").

В частности, SPORTSWEAR COMPANY является владельцем сайта www.stoneisland.com и торговой марки "Stone Island", а также независимым Оператором персональных данных для корпоративных целей (т. е., например, для CRM, маркетинговой деятельности, профилирования клиентов, анализа рынка, управленческой и стратегической оценки, обработки резюме), которые относятся непосредственно к бренду или компании.

SPORTSWEAR COMPANY и YOOX NET-A-PORTER GROUP, в свою очередь, являются совместными Операторами персональных данных для процедур, связанных с онлайн-продажей и послепродажным обслуживанием, а также с услугами "Получение в магазине", "Возврат в магазине" и "Заказ из магазина" (далее "многоканальные услуги"), предлагаемыми на сайте.

Основное содержание существующего соглашения о совместном владении между SPORTSWEAR COMPANY и YOOX NET-A-PORTER GROUP с указанием обязанностей и функций каждой при обработке персональных данных можно найти в разделе "Общая информация" нашей политики конфиденциальности.

По каждому вопросу относительно конфиденциальности Вы можете обратиться в‎клиентскую службу‎, выбрав "Конфиденциальность" в качестве темы (так называемая "Точка соприкосновения").

Какие данные мы обрабатываем и зачем?

Мы обрабатываем те персональные данные, которые Вы нам предоставляете при оформлении заказа и при покупке товаров, а также те, которые мы собираем, когда Вы просматриваете сайт или используете услуги, предлагаемые на www.stoneisland.com. Поэтому мы можем собирать Ваши персональные данные, например, имя и фамилию, адрес доставки и адрес выставления счета, навигационные данные и Ваши покупательские привычки. Мы обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:

  • заключения и оформления договора купли-продажи товаров, предлагаемых на #SITE #;
  • предоставления Вам услуг www.stoneisland.com, таких как "Получение в магазине", "Возврат в магазине" и "Заказ из магазина" или для подписки на новостную рассылку;
  • регистрации на сайте и использования услуг, предлагаемых зарегистрированным пользователям;
  • обработки Вашего резюме, если Вы отправите его для рассмотрения на вакансию в SPORTSWEAR COMPANY. Для получения дополнительной информации см. раздел "Официальное уведомление, адресованное кандидату, который предоставляет свое резюме";
  • управления Вашими запросами, направленными в клиентскую службу.

В вышеупомянутых случаях обработка Ваших персональных данных является законной, поскольку это необходимо, чтобы заключить с Вами договор или предоставить Вам услугу, которую Вы запросили. Также мы проводим статистические исследования и анализ данных в совокупности, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют и используют сайт, для дальнейшего улучшения наших предложений и услуг. Однако мы обрабатываем Ваши персональные данные только с Вашего личного согласия для того, чтобы:

  • осуществлять коммуникации коммерческого характера;
  • персонализировать сайт в соответствии с Вашими интересами.

Кто обрабатывает Ваши персональные данные?

Ваши персональные данные обрабатывают специально обученные сотрудники наших компаний и бизнес-групп, к которым принадлежат наши компании, а также наши поставщики с целью реализации организационных и функциональных потребностей, связанных с предоставлением услуг на www.stoneisland.com. Поставщики прошли тщательный отбор и подтвердили свою надежность и компетентность. Некоторые из избранных организаций могут находиться в странах, которые не входят в Европейский Союз (ЕС) или Европейское экономическое пространство (ЕЭП). В таком случае, передача Ваших персональных данных в этих странах осуществляется в соответствии с гарантиями, предусмотренными законодательством.

Как долго мы храним Ваши данные?

Мы храним Ваши персональные данные в течение ограниченного периода времени, в зависимости от цели, для которой они были собраны. В конце периода хранения Ваши личные данные будут удалены или иным образом анонимно сохранены без возможности восстановления. Срок хранения отличается в зависимости от целей обработки: например, данные, собранные во время покупки товаров на www.stoneisland.com, обрабатываются до завершения всех административных и бухгалтерских формальностей. После этого они архивируются в соответствии с местным налоговым законодательством (на десять лет). Те данные, которые Вы предоставили, чтобы подписаться на новостную рассылку, хранятся до тех пор, пока Вы не отмените подписку.

Для получения дополнительной информации см.раздел "Как долго мы храним Ваши данные?" нашей политики конфиденциальности.

Каковы Ваши права?

В любое время, в зависимости от конкретного способа обработки, Вы можете: отозвать свое согласие на обработку данных; узнать, какие из Ваших персональных данных находятся в нашем распоряжении, как мы их получили и используем; запросить обновление, исправление или дополнение, а, в случаях, предусмотренных действующими нормами, отменить, ограничить или возразить против их обработки. При желании Вы можете запросить те персональные данные, которыми мы располагаем, в электронном формате и, если это технически возможно, мы можем передать Ваши данные непосредственно третьей стороне, указанной Вами.

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных была проведена незаконно, Вы можете подать жалобу в один из надзорных органов, отвечающих за соблюдение правил по защите персональных данных. В Италии Вы можете подать жалобу в Управление по защите персональных данных ( http://www.garanteprivacy.it/).

Данная информация со временем может меняться и дополняться, поэтому мы рекомендуем периодически проверять ее содержимое. По возможности мы постараемся оперативно информировать Вас о любых внесенных изменениях.

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто является Операторами персональных данных?

После ознакомления с данным сайтом и в процессе использования услуг, предлагаемых на сайте, могут быть собраны и обработаны данные, относящиеся к идентифицированным или идентифицируемым лицам. Операторы персональных данных:

  • SPORTSWEAR COMPANY S.p.A., с зарегистрированным офисом по адресу: Galleria Cavour 4, 40124 Bologna, Italy (Bologna), Италия, и местом производства по адресу: Via Confine n. 2161, 41017 – Ravarino (Modena), Италия ("SPORTSWEAR COMPANY");
  • и

  • YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A., компания с единственным акционером, находящаяся под управлением и координацией Compagnie Financière Richemont S.A. и имеющая юридический адрес: via Morimondo, 17 – Milano 20143, Италия ("YOOX NET-A-PORTER GROUP").

В частности, SPORTSWEAR COMPANY является владельцем сайта www.stoneisland.com и торговой марки "Stone Island" и независимым Оператором персональных данных для корпоративных целей (т. е., например, для CRM, маркетинговой деятельности, профилирования клиентов, анализа рынка, управленческой и стратегической оценки, обработки резюме), которые относятся непосредственно к бренду или компании.

SPORTSWEAR COMPANY и YOOX NET-A-PORTER GROUP, в свою очередь, являются совместными Операторами персональных данных для процедур, связанных с онлайн-продажей и послепродажным обслуживанием, а также с услугами "Получение в магазине", "Возврат в магазине" и "Заказ из магазина" (далее "многоканальные услуги"), предлагаемыми на сайте.

SPORTSWEAR COMPANY и YOOX NET-A-PORTER GROUP в соглашении о совместном владении предусмотрели регулирование своих функций и обязанностей при обработке персональных данных. Основное содержание кратко изложено в следующей таблице.

Деятельность по обработке данных Совладельцы – Ответственность сторон
SPORTSWEAR COMPANYYOOX NET-A-PORTER GROUPКаждая сторона
Онлайн-торговля
  • Онлайн-торговля (цели обработки)
  • Выбор рынков (территорий)
  • Онлайн-торговля
  • Выставление счетов
  • Логистика
  • Оплата
  • Доставка
  • Платформа электронной коммерции и технологические инструменты интернет-магазина (методы обработки)
  • Предотвращение мошенничества
  • Статистический анализ
Послепродажное обслуживание
  • Управление запросами клиентов, темы:
    • Информация о товаре
    • Покупка в физическом магазине
  • Противодействие распространению подделок
  • Управление запросами клиентов, темы:
    • Доставка
    • Оплата
    • Возврат и возмещение денежных средств
    • Шопинг
    • Личный кабинет
    • Размеры
    • Информация о товаре
    • Рождество
    • Конфиденциальность
    • Покупка в физическом магазине
    • Техническая поддержка
    • Онлайн-покупки
  • Предотвращение мошенничества
  • Статистический анализ
Многоканальные услуги
  • Решение об активации услуг (цели обработки)
  • Выбор рынков (территорий)
  • Решение относительно физических магазинов/торговых точек и взаимоотношения с ними
  • Соглашения о конфиденциальности с физическими магазинами/торговыми точками
  • Инструкции по соблюдению конфиденциальности и обучению персонала физического магазина/торговой точки
  • Противодействие распространению подделок
  • Платформа электронной коммерции и технологические инструменты интернет-магазина (методы обработки)
  • Веб-программа Store in Touch
  • Обучение персонала физического магазина/торговой точки использованию программы Store in Touch
  • Предотвращение мошенничества
  • Статистический анализ

По каждому вопросу относительно конфиденциальности Вы можете обратиться в‎клиентскую службу‎, выбрав "Конфиденциальность" в качестве темы (так называемая "Точка соприкосновения").

Как связаться с Ответственными за защиту персональных данных?

У SPORTSWEAR COMPANY и YOOX NET-A-PORTER GROUP есть свои Ответственные за защиту персональных данных (англ. Data Protection Officer или DPO). Если Вы хотите обратиться по какому-либо вопросу относительно защиты своих персональных данных и осуществления своих прав, Вы можете связаться с Ответственным за защиту персональных данных (DPO) SPORTSWEAR COMPANY, написав SPORTSWEAR COMPANY по адресу, указанному выше, или по электронной почте: dpo@spwco.it; или обратиться к Ответственному за защиту персональных данных (DPO) в YOOX NET-A-PORTER GROUP, написав YOOX NET-A-PORTER GROUP по адресу, указанному выше, или по электронной почте: DPO@ynap.com.

2. Какие персональные данные мы собираем?

Мы собираем следующие персональные данные, которые Вы оставляете при просмотре www.stoneisland.com или при совершении покупок:

  1. персональные данные, необходимые для совершения и подтверждения покупок на www.stoneisland.com или для использования многоканальных услуг ("Получение в магазине", "Возврат в магазине" и "Заказ из магазина") через сайт, например: имя и фамилия, адрес электронной почты, адрес доставки, платежный адрес, телефон и реквизиты платежа;
  2. адрес Вашей электронной почты, который Вы оставляете при подписке на нашу новостную рассылку;
  3. персональные данные, которые Вы предоставляете нам, когда обращаетесь в клиентскую службу для предоставления запрошенной Вами помощи, а также когда Вы отправляете свое резюме компании SPORTSWEAR COMPANY;
  4. по Вашему предварительному согласию, Ваши персональные данные для осуществления коммуникаций коммерческого характера;
  5. Ваши имя и фамилия, адрес Вашей электронной почты, Ваш пароль и дата рождения для регистрации в разделе "Личный кабинет". Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, мы собираем информацию о Вашем доступе к зарезервированной области сайта. Выражая свое согласие, Вы позволяете нам обрабатывать информацию о Ваших интересах и предпочтениях в отношении наших товаров и услуг, анализируя Ваши персональные данные, чтобы представлять предложения и промоакции в соответствии с Вашими вкусами.
  6. информация о Ваших действиях на www.stoneisland.com, например, страницы, которые Вы посещаете, и как Вы взаимодействуете с отдельно взятой страницей. Мы сохраняем эту информацию на наших серверах.

Мы информируем Вас, что мы не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних. Если Вы заходите на www.stoneisland.com и используете предлагаемые услуги, тем самым Вы подтверждаете, что достигли совершеннолетнего возраста.

3. Как мы используем собранные персональные данные?

Мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные в следующих целях:

  1. заключение и оформление договора купли-продажи товаров, предлагаемых на www.stoneisland.com. Когда Вы совершаете покупки, мы запрашиваем Ваши персональные данные, необходимые для выполнения обязательств по договору, таких как оплата, проверки в рамках борьбы с мошенничеством при оплате заказа с помощью кредитной или дебетовой карты, выставление счета, доставка товара и, при необходимости, организация возврата.
  2. регистрация на сайте и использование услуг, предлагаемых зарегистрированным пользователям. Регистрация на сайте возможна благодаря привлечению некоторой персональной информации, необходимой для обеспечения эффективности услуг, предлагаемых зарегистрированным пользователям.
  3. предоставление услуг, предлагаемых на www.stoneisland.com (например, "Получение в магазине", "Возврат в магазине" и "Заказ из магазина" ). Для этого в отношении каждой услуги и ее характеристик нам необходимо собрать персональные данные, которые требуются для выполнения конкретно запрошенной Вами услуги.
  4. обработка Ваших запросов клиентской службой, использующей предоставленные Вами персональные данные, чтобы удовлетворить Ваши запросы о предоставлении информации или поддержки.
  5. обработка Вашего резюме. Если Вы отправите свое резюме для рассмотрения Вашей кандидатуры на вакансию, SPORTSWEAR COMPANY будет использовать информацию из Вашего резюме только для этой цели. Данные, относящиеся к Вашей заявке, могут быть переданы сторонним организациям, занимающимся подбором персонала. Ваше резюме будет храниться до пяти лет с момента получения, если отношения найма и/или сотрудничества не будут установлены. Затем оно будет удалено: при желании Вы, конечно, можете отправить новую обновленную версию. Для получения дополнительной информации см. раздел "Официальное уведомление, адресованное кандидату, который предоставляет свое резюме";
  6. статистический анализ и опросы. Мы используем некоторую информацию о Вашей эксплуатации сайта, режиме навигации и использовании соответствующих сервисов, чтобы осуществлять статистические анализы и исследования для улучшения наших предложений и услуг.
  7. отправка коммерческих сообщений после покупки одного из наших товаров, так называемого мягкого спама. После того как Вы совершите покупки на сайте, мы вышлем Вам письмо, содержащее наши коммерческие предложения относительно товаров и сопутствующих услуг, на адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа.
  8. с Вашего согласия SPORTSWEAR COMPANY может использовать предоставленные Вами контактные данные для отправки коммерческих сообщений о своих товарах и услугах, чтобы информировать Вас о новостях, новых поступлениях, эксклюзивных товарах, предложениях и промоакциях. Кроме того, исключительно с Вашего согласия, SPORTSWEAR COMPANY может использовать Ваши контакты в рамках маркетинговых исследований и опросов для выявления потребительской удовлетворенности, чтобы в дальнейшем улучшать свои услуги и отношения с клиентами.
  9. только с Вашего согласия SPORTSWEAR COMPANY может персонализировать Ваш пользовательский опыт на www.stoneisland.com, предлагая Вам анонсы и промоакции в соответствии с Вашими вкусами и коммерческие предложения с учетом Ваших интересов. Персонализация будет выполняться путем анализа Ваших предыдущих покупок и прочей информации, описанной в предыдущем пункте "Какие персональные данные мы собираем?". Для получения дополнительной информации о таких данных и действиях, которые позволяют их обрабатывать, см. пункт "Личный кабинет".

Если Вы хотите разрешить действия, указанные в пунктах h) и i), и впоследствии не хотите получать сообщения от SPORTSWEAR COMPANY, или если Вы хотите ограничить способы связи, Вы можете остановить рассылку этих сообщений в любое время, просто нажав на кнопку "Отписаться" внизу любого сообщения, либо зайти в личный кабинет. Также Вы всегда можете связаться с SPORTSWEAR COMPANY при помощи‎ нашей клиентской службы‎, выбрав "Конфиденциальность" в качестве темы, или написав по указанным выше адресам. Доносим до Вашего сведения, что Вы можете продолжать получать от нас сообщения даже после отправки запроса на отмену подписки, так как некоторые материалы могут быть уже запланированы к отправке, и нашим системам может потребоваться некоторое время для обработки Вашего запроса.

Что касается всех действий, указанных выше, мы будем обрабатывать Ваши персональные данные в основном с помощью информационных технологий и электронных инструментов; инструменты, которые мы используем, гарантируют высокие стандарты безопасности в полном соответствии с действующим законодательством.

4. Личный кабинет

При создании личного кабинета мы предлагаем Вам воспользоваться следующими услугами:

  1. Мои данные: управляйте своими персональными данными и согласием на их обработку
  2. Мои заказы: следите за процессом доставки и проверяйте историю Ваших заказов
  3. Бумажник: сохраните данные своих банковских карт, чтобы ускорить процесс оформления заказа.
  4. Адресная книга: сохраните все свои адреса, чтобы ускорить процесс оформления заказа.
  5. Список Желаний: создайте свой персональный список. Вы можете сохранять до 50 товаров, получать уведомления об их наличии и добавлять эти изделия в раздел "Мои Покупки" в любой момент.

При условии Вашего явного согласия SPORTSWEAR COMPANY может использовать Ваши контактные данные для рассылки коммерческих сообщений о товарах и услугах, чтобы информировать Вас о новостях, новых поступлениях, эксклюзивных товарах, а также для проведения опросов общественного мнения и исследований рынка, чтобы определить степень Вашей удовлетворенности и улучшить качество предлагаемых услуг.

Только с Вашего предварительного согласия SPORTSWEAR COMPANY может персонализировать Ваш опыт шопинга на сайте, содержание коммерческих сообщений и предложений, которые Вы увидите, перейдя на www.stoneisland.com как зарегистрированный пользователь. Данная практика упрощает для Вас поиск товаров и услуг, которые соответствуют Вашим вкусам и интересам, и в то же время позволяет нам улучшить предложения для Вас. Персонализация становится возможной благодаря анализу Ваших личных данных, которыми мы располагаем, как описано в предыдущем пункте "Какие персональные данные мы собираем?". В частности, информация о покупках, которые Вы совершили в прошлом, а также о тех разделах сайта, которые Вы посещаете чаще всего, или об услугах, которые Вы используете чаще всего, помогает нам понять, какие товары и услуги Вас больше всего интересуют. Чтобы убедиться, что информация, которой мы располагаем, является правильной и позволяет нам выполнять действия, описанные выше, мы приглашаем Вас зайти в раздел "Мои данные" Вашего личного кабинета и, если Вы сочтете необходимым, обновить их.

5. Правовые основы обработки данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные только при наличии одного из законных условий, установленных действующим законодательством, а именно:

  1. для заключения и исполнения договора с Вашей стороной или для выполнения преддоговорных мер, предпринимаемых по Вашему запросу. Это основание делает законной обработку персональных данных, которая имеет место в следующих действиях:
    • заключение и оформление договора на покупку товара, предлагаемого на сайте. Когда мы обрабатываем Ваши данные для заключения договора купли-продажи, одной из сторон которого Вы являетесь, мы стараемся использовать только минимальную информацию, необходимую для его выполнения;
    • регистрация на сайте и использование услуг, предлагаемых зарегистрированным пользователям;
    • предоставление услуг, предлагаемых на www.stoneisland.com (например, "Получение в магазине", "Возврат в магазине" и "Заказ из магазина» );
    • обработка Вашего резюме, если Вы отправите свое резюме для рассмотрения на открытую вакансию в адрес SPORTSWEAR COMPANY. Для получения дополнительной информации см. раздел "Официальное уведомление, адресованное кандидату, который предоставляет свое резюме";
    • управление Вашими запросами в нашу клиентскую службу.
  2. Предоставление Ваших персональных данных для этих действий является договорным обязательством. Вы имеете право передавать или не передавать свои данные, но при отсутствии запрошенных данных будет невозможно заключить или выполнить договор и ответить на Ваши запросы. Это означает, что Вы не сможете приобрести товары, воспользоваться услугами, предлагаемыми на www.stoneisland.com, а мы не сможем обработать Ваши запросы.
  3. для осуществления правового обязательства.
    В случае заключения договора на покупку товара на www.stoneisland.com, обработка пользовательских данных будет осуществляться для выполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся. Вы вправе решать, заключать ли договор и передавать или нет Ваши данные, но если Ваше решение будет положительным, Ваши данные будут необходимы и будут обработаны для выполнения вышеупомянутых юридических обязательств.
  4. для нашего законного интереса.
    Некоторые Ваши персональные данные в случае покупки товаров на www.stoneisland.com с помощью кредитной или дебетовой карты могут быть обработаны для выполнения действий по борьбе с мошенничеством: мы имеем законный интерес в осуществлении данного рода действий для предотвращения и преследования любых мошеннических действий или оскорбительного поведения. Для осуществления внутренних административных целей данные могут обрабатываться компаниями, принадлежащими к той же бизнес-группе, что и YOOX NET-A-PORTER GROUP.
  5. на основании Вашего согласия. SPORTSWEAR COMPANY осуществляет следующие действия по обработке данных только при наличии Вашего явного согласия:
    • маркетинговая деятельность, опросы общественного мнения и исследование рынка;
    • анализ Ваших навигационных и потребительских привычек в рамках использования Вашего личного кабинета, чтобы персонализировать Ваш пользовательский опыт на сайте.

Предоставление Вашего согласия на эти действия не является обязательным. Вы вправе предоставить или нет свое согласие, но в отсутствие такового компания SPORTSWEAR COMPANY не может проводить маркетинговые мероприятия, опросы общественного мнения и исследования рынка, а также анализировать Ваши привычки.

6. Кто обрабатывает Ваши персональные данные?

Ваши персональные данные будет обрабатывать штатный персонал SPORTSWEAR COMPANY и YOOX NET-A-PORTER GROUP, специально обученный и уполномоченный для обработки. При выполнении обработки данные могут также передаваться компаниям, принадлежащим к той же бизнес-группе, к которой принадлежит YOOX NET-A-PORTER GROUP. Ваши персональные данные также будут переданы третьим лицам, которые помогают нам предоставлять услуг, предлагаемые на www.stoneisland.com. Данные организации были надлежащим образом отобраны. Они предоставляют гарантию соответствия правилам обработки персональных данных. Эти организации были назначены Обработчиками данных и выполняют свою деятельность в соответствии с данными нами инструкциями и находятся под нашим контролем.

Указанные третьи стороны относятся к следующим категориям: банковские операторы, интернет-провайдеры, компании, специализирующиеся на ИТ- и онлайн-услугах, курьеры, агентства, занимающиеся маркетинговой деятельностью, компании, специализирующиеся на исследовании рынка и обработке данных.

Ваши данные могут быть переданы в полицию, судебные и административные органы в соответствии с законом для выявления и судебного преследования преступлений, их предотвращения и защиты от угроз общественной безопасности, чтобы мы могли устанавливать, осуществлять или защищать свои права в суде, а также по другим причинам, связанным с защитой прав и свобод других лиц.

7. Версия для мобильного приложения сайта

В дополнение к данным, указанным в пункте "Какие персональные данные мы собираем?", при использовании версии для мобильного приложения сайта www.stoneisland.com, с Вашего явного согласия могут быть собраны Ваши персональные данные:

  1. в рамках маркетинговой деятельности, чтобы отправлять push-уведомления на Ваше устройство. В любой момент Вы можете отключить push-уведомления, изменив свой выбор в настройках своего мобильного устройства.
  2. относительно Вашего местоположения, чтобы найти ближайший к Вам магазин и улучшить Ваш покупательский опыт;
  3. посредством доступа к камере Вашего устройства, чтобы Вам было удобнее вводить данные своей карты для совершения покупки;
  4. в автоматическом режиме, например, данные о Вашем трафике и времени использования приложения www.stoneisland.com или Ваш IP-адрес, чтобы улучшить качество предлагаемых товаров и услуг.

8. Push-уведомления на веб-страницах

В зависимости от устройства, которое Вы используете, при наличии Вашего предварительного согласия Вы можете получать от SPORTSWEAR COMPANY push-уведомления о наших предложениях, новостях, Вашем Списке Желаний и разделе "Мои Ппокупки".

Чтобы отключить уведомления, в зависимости от используемой платформы и/или браузера, выполните следующие действия:

  • Версия для ПК: Щелкните правой кнопкой мыши на уведомлении > Отключить уведомления от www.stoneisland.com
  • Мобильная версия: Войдите в центр уведомлений > Параметры сайта > Уведомления > Блокировать уведомления www.stoneisland.com
  • Распространенные браузеры:
    • Chrome: Настройки > Дополнительные > Конфиденциальность и безопасность – Настройки контента > Уведомления – Управление исключениями > Вставить www.stoneisland.com и выбрать "Блокировать"
    • Firefox: Опции > Содержание > Уведомления – Выберите > #САЙТ# – "Блокировать"
    • Safari: Настройки > Уведомления > Переключите на "Отказать"

9. Передача данных в страны, находящиеся вне ЕС/ЕЭП

Некоторые из третьих лиц, перечисленных в предыдущем пункте №6 "Кто обрабатывает Ваши персональные данные?", могут находиться в странах за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейского экономического пространства (ЕЭП), однако, они обеспечивают адекватный уровень защиты данных, что установлено решениями Европейской комиссии (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).

Передача Ваших персональных данных в страны, которые не входят в Европейский союз (ЕС) или Европейское экономическое пространство (ЕЭП) и не обеспечивают адекватный уровень защиты, будет осуществляться только с конкретными организациями после заключения соглашений, содержащих оговорки о защите и о соответствующих мерах защиты Ваших персональных данных, так называемые "стандартные договорные положения", также утвержденные Европейской комиссией, или если передача необходима для заключения и исполнения договора между Вами и нами (для покупки товаров, предлагаемых на нашем сайте, для регистрации на сайте или для использования услуг сайта) или для управления Вашими запросами.

10. Как долго мы храним Ваши данные?

Мы храним Ваши персональные данные в течение ограниченного периода времени, различающегося в зависимости от вида деятельности, которая включает обработку Ваших личных данных. По истечении этого периода Ваши данные будут удалены или иным образом анонимно сохранены без возможности восстановления.

Ваши персональные данные хранятся в соответствии с условиями и нормами, указанными ниже:

  1. данные, собранные для заключения и выполнения условий договоров на покупку товаров на www.stoneisland.com: до завершения административных и бухгалтерских формальностей. Данные для выставления счета будут храниться в течение десяти лет с даты выставления счета;
  2. данные зарегистрированного пользователя: данные будут храниться до тех пор, пока Вы не запросите удаление своего личного кабинета;
  3. данные, связанные с платежом: до подтверждения платежа и до завершения соответствующих административных и бухгалтерских формальностей по истечении права на возврат и условий, применимых для оспаривания платежа;
  4. данные, собранные в контексте использования услуг, предлагаемых на www.stoneisland.com: такие данные хранятся до момента прекращения обслуживания или запроса на отмену подписки на услугу пользователем;
  5. данные, относящиеся к запросам в клиентскую службу: данные, которые могут быть использованы для Вашей поддержки, будут храниться до тех пор, пока Ваш запрос не будет удовлетворен;
  6. резюме: до пяти лет с момента сбора, за исключением возможного установления рабочих отношений и/или сотрудничества. Затем оно будет удалено: при желании, Вы можете повторно отправить обновленную версию.
  7. данные, используемые для коммерческих коммуникаций с пользователями, которые совершают покупки на www.stoneisland.com (мягкий спам): эти данные хранятся до истечения срока действия услуги или до момента отказа от подписки со стороны пользователя;
  8. данные, предоставленные для коммерческих коммуникаций, проведения опросов общественного мнения и исследований рынка: вплоть до отказа от подписки на услугу или после запроса пользователя на прерывание обработки, а также в любом случае в течение двух лет с момента последнего взаимодействия какого-либо рода между пользователем и SPORTSWEAR COMPANY;
  9. данные, используемые для персонализации сайта и для отображения персонализированных предложений: до тех пор, пока пользователь не отменит согласие, данное на осуществление такой деятельности, или не потребует его прекращения, и в любом случае в течение двух лет с момента последнего взаимодействия какого-либо рода между пользователем и SPORTSWEAR COMPANY;

В любом случае по техническим причинам прекращение обработки и последующее удаление или необратимое обезличивание персональных данных будут окончательными в течение тридцати дней после выполнения указанных выше условий.

11. Ваши права

В любой момент Вы можете воспользоваться правами, предусмотренными законом об обработке персональных данных. Ниже приведено их общее описание и способы применения.

  1. Получение доступа к Вашим данным и внесение в них изменений: Вы имеете право получить доступ к Вашим персональным данным и запросить, чтобы они были исправлены, изменены или приведены в соответствие с другой информацией. По Вашему желанию мы предоставим Вам копию тех Ваших данных, которые находятся в нашем распоряжении.
  2. Отзыв Вашего согласия: Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных в отношении любых действий в маркетинговых целях. В связи с этим, мы напоминаем Вам, что маркетинговые действия заключаются в отправке коммерческих сообщений, проведении опросов общественного мнения и исследовании рынка, чтобы определить степень Вашей удовлетворенности и улучшить качество предлагаемых услуг. Как только мы получим Ваш запрос, мы будем обязаны незамедлительно прекратить обработку Ваших персональных данных на основании данного согласия, в то время как другие методы обработки или другие условия будут по-прежнему выполняться в полном соответствии с действующими положениями.
  3. Возражение против обработки Ваших данных: Вы имеете право в любое время возразить против обработки Ваших личных данных на основании нашего законного интереса, объясняя причины, обосновывающие Ваш запрос; прежде чем принять его, мы должны рассмотреть причины Вашего запроса.
  4. Удаление Ваших данных: в случаях, предусмотренных действующим законодательством, Вы можете запросить удаление Ваших личных данных. Получив и рассмотрев Ваш запрос, мы позаботимся о том, чтобы своевременно прекратить обработку данных и удалить Ваши персональные данные, если запрос сделан в соответствии с законодательством.
  5. Запрос на временное ограничение обработки Ваших персональных данных: в этом случае мы продолжим хранить Ваши персональные данные, но не будем обращаться к ним, до момента поступления следующего Вашего запроса и исключения, требуемого законом. Вы можете ограничить обработку своих персональных данных, когда будете оспаривать их точность, так как в таком случае обработка данных будет осуществляться незаконно. Но Вы можете возразить против удаления Ваших данных, когда они больше не будут нужны нам, если они будут необходимы Вам для использования в суде и если Вы возражаете против обработки, когда мы рассматриваем причины Вашего запроса.
  6. Запрос Ваших данных или их передача третьему лицу (право на перенос данных). Вы можете запросить свои персональные данные, обрабатываемые нами на основании Вашего согласия или на основании договора с Вами в стандартном формате. По Вашему желанию, если это будет технически возможно, в ответ на Ваш запрос мы передадим Ваши данные непосредственно третьей стороне, которую Вы указали.

Вы можете напрямую воспользоваться некоторыми из своих прав, описанных выше, зайдя в свой личный кабинет. В качестве альтернативы или в целях реализации других своих прав, Вы можете обратиться в клиентскую службу‎‎, выбрав "Конфиденциальность" в качестве темы, или написать по адресам SPORTSWEAR COMPANY и YOOX NET-A-PORTER GROUP, указанным выше.
Чтобы гарантировать, что данные наших пользователей не нарушают закон или не используются незаконно третьими лицами, перед тем как принять Ваш запрос на осуществление одного из указанных прав, мы можем запросить у Вас некоторую информацию, чтобы удостовериться в подлинности Вашей личности.

12. Меры безопасности

Мы защищаем Ваши персональные данные с помощью специальных технических и организационных мер безопасности, направленных на предотвращение неправомерного или мошеннического использования Ваших данных. В частности, мы используем меры безопасности, которые гарантируют: псевдонимизацию или шифрование Ваших данных; конфиденциальность, целостность, доступность Ваших данных, а также устойчивость систем и сервисов, которые их обрабатывают; возможность восстановления данных в случае взлома. Мы также обязуемся тестировать, проверять и регулярно оценивать эффективность наших технических и организационных мер, чтобы гарантировать постоянное повышение уровня безопасности обработки.

13. Претензии

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных была проведена незаконно, Вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган государства-члена Европейского Союза, в котором Вы проживаете, работаете или где произошло предполагаемое нарушение. В Италии жалобу можно подать в Комитет по защите персональных данных, для получения дополнительной информации перейдите на сайт http://www.garanteprivacy.it/.

14. Изменения в данной политике

Постоянное развитие наших услуг может касаться и изменений в методах обработки Ваших персональных данных, описанных до настоящего времени. Следовательно, содержимое политики конфиденциальности может подвергаться изменениям и дополнениям с течением времени, что также может быть необходимо в связи с принятием новых нормативных мер, касающихся защиты персональных данных. Поэтому мы призываем Вас периодически проверять ее содержание: по возможности, мы постараемся оперативно информировать Вас о внесенных изменениях и их последствиях. В любом случае обновленная версия политики конфиденциальности будет опубликована на этой странице с указанием даты ее последнего обновления.

15. Перечень юридических документов и полезных ссылок

Мы осуществляем обработку Ваших персональных данных в полном соответствии с положениями, предусмотренными Регламентом (ЕС) 2016/679Общими положениями о защите данных, правилами обработки персональных данных в Италии и положениями надзорных органов Италии(http://www.garanteprivacy.it/) и, где применимо, компетентных иностранных надзорных органов.

Дата последнего обновления: 17/01/2019

Наверх