온라인 및 매장 내 서비스

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또한 결제 단계에서 이메일로 직접 결제 링크를 받아보시어 클릭 한 번으로 안전하고 간편하게 결제하실 수 있습니다.

온라인으로 주문하신 후에는 고객 서비스 탭에서 구매 세부 정보를 확인하고 제품 준비 과정을 확인할 수 있으며 배송 업데이트도 확인하실 수 있습니다.

등록된 고객은 My Stone Island 계정에서도 모든 업데이트 정보를 확인하실 수 있습니다. 주문 확인 이메일과 주문 업데이트는 이메일을 통해 실시간으로 업데이트됩니다.

온라인 사이트에서 고객님의 주문이 확인되는 즉시 빠르게 배송해드리고자 제품 제작 준비를 바로 시작합니다.

일반 상품은 배송 준비가 되기 전에만 취소할 수 있습니다.

주문하신 품목을 취소하시려는 경우 저희 클라이언트 서비스 에 문의하시면 취소 가능 여부를 정확하게 알려드리겠습니다.

주문 취소가 더 이상 불가능할 경우 일반 상품은 반품 또는 교환하실 수 있습니다.

더 자세한 정보는 반품 정책 및 판매 T&C를 참조해 주세요.