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Stoneisland.com bietet Ihnen die Möglichkeit, online einzukaufen und Ihre Bestellung im Laden abzuholen.
Wählen Sie dafür einfach die Option „Abholung im Laden“ beim Bezahlvorgang aus. Danach können Sie Ihre Bestellung in einer der verfügbaren Filialien abholen.
Sie werden per E-Mail benachrichtig, sobald der Artikel zur Abholung bereitsteht.
Ihre Bestellung sollte innerhalb von 15 Tagen nach Empfang der Benachrichtigungsmail abgeholt werden, andernfalls wird sie zurück an unser Verteilerzentrum gesendet.
Um die Bestellung abzuholen, müssen Sie oder der registrierte Empfänger die folgendes vorlegen:
• Einen gültigen Ausweis
• Die Versandbestätigungsmail (ausgedruckt oder digital)
Wenn eine andere Person Ihre Bestellung abholt, benötigt diese Person:
• Einen gültigen Ausweis
• Eine Kopie Ihres gültigen Ausweises
• Die Versandbestätigungsmail (ausgedruckt oder digital)
• Vollmacht -
Unser Mitarbeiter helfen Ihnen gerne dabei Artikel online zu kaufen, die im store aktuell nicht verfügbar sind. Zögern Sie nicht, unser Personal nach näheren Informationen zu fragen, oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um mehr über diesen praktischen Service zu erfahren.
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Sie können ein in der Filiale lagerndes Produkt direkt auf der Produktseite von stoneisland.com reservieren.
Rufen Sie die Produktseite auf, geben Sie Ihre Größe an und klicken Sie auf „Verfügbarkeit in der Filiale“.
Wählen Sie den Ort, an dem Sie Ihren Artikel reservieren möchten, und klicken Sie auf „Artikel reservieren“.
Unsere Filiale wird Sie umgehend kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu bestätigen und einen Termin zu vereinbaren.
Nachdem Sie die Verfügbarkeitsbestätigung erhalten haben, ist das Produkt bis zum Ende des folgenden Tages exklusiv für Sie reserviert. -
Wenn Sie einen direkten Termin in einer unserer Filialen buchen möchten, nutzen Sie bitte unseren Filialfinder, um Kontakt aufzunehmen.
Unsere Kundenberater zeigen Ihnen gerne eine personalisierte Auswahl an Artikeln, die speziell für Sie ausgewählt wurden.
Falls der von Ihnen gewünschte Artikel nicht in der Filiale verfügbar ist, unterstützt Sie unser Team auch gerne beim Online-Einkauf.
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Entdecken Sie unsere Dienstleistungen, die für ein nahtloses und personalisiertes Einkaufserlebnis sorgen.
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Unsere Experten beraten Sie bei der Pflege Ihrer Artikel und helfen Ihnen bei Reparaturanfragen, wenn nötig.
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