オンラインおよび店舗でのサービス

ご注文について、お手伝いやサポートが必要な場合は クライアントサービス にご連絡ください。

ご注文の際のお支払いにつきましては、安心してご利用をいただけるダイレクト決済リンクをメールにてお送りさせていただきます。

オンラインでご注文いただくと、クライアントサービスエリアにてご注文内容の詳細や出荷手続きの状況、最新の配送状況をご確認いただくことができます。

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こちらからお送りするご注文完了と発送完了メールにて、最新情報をリアルタイムでご案内させていただきます。

オンラインでご注文の確定後、予定納期にて配送を行うためすみやかにご注文品の準備が開始されます。

標準商品は、発送準備が完了する前の時点までは取り消すことができます。

ご注文のいずれかを取り消す場合はクライアントサービスまでお問い合わせください。取り消しの可否を確認させていただきます。

注文の取り消しができない場合は、標準商品については到着後の交換または返金を承ります。

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