Echtheit
Authentizitäts-Service
Stone Island hat einen Authentifizierungsdienst für Kleidungsstücke eingerichtet. Seit der Frühling Sommer Kollektion 2014 nutzt Stone Island die Technologie und Erfahrung von Certilogo®, um Kunden die Möglichkeit zu bieten, die Echtheit der Stone Island und Stone Island Shadow Project* Artikel zu überprüfen. Darüber hinaus sind die Kleidungsstücke von Stone Island Junior auch aus der Herbst Winter Kollektion 2020-2021 authentifizierbar, unabhängig davon, wo sie erworben wurden, entweder durch Verwendung des 12-stelligen Certilogo-Codes oder durch Scannen des QR-Codes mit Ihrem Mobiltelefon. Der Code und der QR-Code sind auf dem Etikett im Inneren der Kleidungsstücke zu finden.
Geben Sie den CLG-Code mit 12 Ziffern in das nachstehende Feld ein. Klicken Sie anschließend auf „Senden“: Sie werden zum Authentifizierungssystem von Stone Island auf der Website Certilogo weitergeleitet.
Weitere Informationen erhalten Sie auf Certilogo.com .
*Einige Produktfamilien besitzen weder einen CLG-Code noch einen QR-Code von Certilogo (z. B. Schuhe und einige Accessoire-Kategorien).
In diesen Fällen und für Artikel für Erwachsene der vorangegangenen FS14 Kollektion kann die Authentizität direkt bei Stone Island erfragt werden. Senden Sie hierzu Details und Fotos der Artikel an die folgende Adresse: anticounterfeiting@stoneisland.com.
KAMPF GEGEN FÄLSCHUNGEN
Stone Island ist sich der Existenz von Websites bewusst, die gefälschte Produkte verkaufen. Einige darunter sind für den Verbraucher besonders irreführend, weil sie das Markenzeichen rechtswidrig verwenden. Diese Seiten sind oft unter einer Domain registriert, die den Markennamen Stone Island, oder Ähnliches, sowie zusätzliche Worte wie „Jacken“, „Outlet“ oder „offiziell“ enthalten. Es ist unsere Priorität, unsere Kunden und unsere Marke zu verteidigen und zu schützen. Deshalb haben wir alle möglichen Maßnahmen gegen den Online- und Offline-Handel von gefälschten Produkten ergriffen, um betrügerische Websites, Angebote, Konten und Profile in sozialen Netzwerken zu schließen. Um eine wirksame und rasche weltweite Überwachung von betrügerischen Aktivitäten und deren Bekämpfung zu gewährleisten, verlassen wir uns auf Experten im Kampf gegen die Fälschungsindustrie.
Wer ein gefälschtes Kleidungsstück bestellt oder erworben hat, kann sich an die vor Ort zuständige Behörde wenden (in Italien an die Post- und Telekommunikationspolizei) und die eigene Bank kontaktieren, um die Zahlung im Zusammenhang mit der Seite, gegen die ein Betrugsverdacht besteht, wenn möglich zu stornieren. Um ein gefälschtes Produkt oder eine verdächtige Internetseite zu melden, schreiben Sie bitte eine E-Mail an anticounterfeiting@stoneisland.com unter Angabe des Links zur Website oder des Namens und Standortes des Händlers. Unsere offizielle Website ist www.stoneisland.com – und der Stone Island WeChat Store auf dem chinesischen Festland.